淄博市周村区南郊镇某村张姓三兄弟家老宅子棚改拆迁，三家人在利益分配上始终达不成一致意见，多次发生激烈争执，几欲拳脚相向。得知情况后，南郊镇行政调解办公室工作人员与镇拆迁办、村委会、法律顾问联合组织三兄弟进行调解，经过多方努力，最终使其握手言和，从而避免了矛盾的进一步激化升级。
“要不是你们，今回俺们弟兄三个肯定得撕破脸，多亏了调解啊！”签完调解协议，张家三兄弟拉着镇行政调解办公室工作人员的手激动地说。
这是南郊镇创新社会治理、激发行政调解活力的一个缩影。今年以来，南郊镇按照矛盾纠纷多元化解机制建设要求，不断创新社会治理模式，将行政调解与作风建设、“平安南郊”建设和智慧城市建设相结合，转作风、提效能，把防范工作做到前头，矛盾纠纷化解在镇一级，全镇社会治理工作呈现出崭新局面。
为了调动镇机关干部参与行政调解的积极性，南郊镇借力纪委“三转”，让镇纪委主动融入各项中心工作，承担督导职责，结合“作风建设提升年”、“一次办好”改革、“群众满意度提升”等工作，大力加强作风建设，提升干部工作效能。
同时，南郊镇行政调解办公室创新调解队伍建设，将镇机关干部、网格员纳入调解队伍，把“一村一法律顾问”、司法所工作人员纳入专家库提供法律支持，每月组织镇机关干部、网格员进行培训，宣传行政法规，讲解行政调解知识，让每个干部熟知行政调解基本程序，规范行政调解卷宗，打造了一支高素质的调解队伍，有力促进了辖区矛盾纠纷化解。
截至目前，南郊镇行政调解范围已涵盖家庭矛盾、邻里纠纷、棚改拆迁、土地纠纷、工资争议等涉及群众生产生活的方方面面，行政调解案件数也由原来的一个月仅有几起增加到每月50余起。各部门通力协作之下，一个“大调解”的全新社会治理格局逐步形成，有力促进了辖区社会大局和谐稳定。
