为进一步加强和改进群众工作，不断满足人民群众对公安工作的新期望、新要求，索镇派出所创新警民工作模式，察民情、解民困、应民意，不断提升群众工作能力，强力推进和谐警民关系建设。
一是强化便民服务，提升群众“幸福指数”。加强户籍窗口建设，在窗口显著位置摆放服务指南，使群众以多种渠道明确办理项目的流程和需准备的材料，努力实现不让群众跑第二趟的目标，在不在政策范围内、按规定暂时不能办理的，耐心向群众解释清楚，争取群众理解支持。
二是强化严打整治，提升群众“安全指数”。深入开展“扫黑除恶”专项斗争，打击电信诈骗、盗窃电动车及入室盗窃等季节性高发侵财犯罪，及时调整工作部署，严密落实打防管控，防止发生此类案件多发势头。
三是强化走访宣传，提升群众“信任指数”。民警通过入户走访，向群众发放宣传资料，讲解法律知识和防范知识，及时通报辖区治安情况，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、化民怨，力所能及的为群众服务。（通讯员：荆晓娜）
