一直以来，邮储银行赣州市分行秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚守“服务‘三农’、城乡居民和中小企业”市场定位，坚持扎根地方、融入地方、服务地方，深度融入赣州打造对接粤港澳大湾区桥头堡、普惠金融改革试验区建设等重大战略，积极助力赣州开创高质量跨越式发展新局面。

扩大信贷投放，培育经济发展新动能。该市分行加大信贷投放力度，截至10月末，该市分行累计向赣州投放各类贷款超1100亿元，实体贷款余额占比94.3%；累计投放小额贷款、小企业贷款近700亿元，占各项贷款投放的62.3%。该市分行紧紧围绕服务乡村振兴，大力推进特色支行建设+特色产品开发模式，获批“农业产业振兴贷”，落地“惠农经营贷”，创新推出了石城“白莲贷”，会昌“桔柚贷”，南康“甜柚贷”，龙南“鹰嘴桃贷”，安远、信丰、寻乌“脐橙贷”等产品，以更精准、更深入、更有效的金融服务践行支持乡村振兴责任担当。此外，该市分行聚焦主责主业,坚守金融服务实体经济本源,持续优化业务流程，建立绿色通道，做到“应延尽延”“应信尽信”，全面助力六稳六保。

发挥自身优势，丰富普惠金融新内涵。成立“参与普惠金融改革试验区建设工作领导小组”，统筹推进全市分行普惠金改各项工作；制定参与赣州市普惠金融改革试验区建设工作方案，明确工作目标和重点任务；落实“五专机制”，先后成立了小企业金融部、三农金融事业部，专门负责小微、涉农等普惠金融领域相关工作，同时建立了超200人的普惠贷款客户经理专营团队，依托点多线长面广的网络优势，不断延伸服务触角，打通普惠金融服务“最后一公里”。同时，充分发挥点多线长、深入城乡的网点布局优势，抢抓“赣州市作为全国医保制度改革试点”的机遇，与赣州市医疗保障局签订了战略合作协议，在基金结算、医保征缴、场景建设等十个方面开展深入合作，通过采用“网点代办、镇村延伸”等差异化服务措施助力医保服务下沉，打造了医保经办服务的“赣州模式”。

截至目前，该市分行按照“三个一”（即：一个专厅、一个专柜、一个医保专员）的标准在市本营业部、于都县梓山镇、安远县车头镇、瑞金市沙洲坝镇建设了“邮储网点-医保专厅”。

优化营商环境，提升客户服务新体验。不断深化金融数字化转型，大力创新产品和服务模式，基于流水、税务、发票、工程招标、海关等数据，推出线上小微易贷产品，依托“极速贷”“网商房抵贷”等重点产品对接优质白名单客户，大幅提升客户的体验感和满意度。截至10月末，“三农”线上放款79.3亿元，占全年小额贷款放款的92.17%；实现移动展业设备18县（市、区）支行全覆盖，真正把“窗口服务”变为“门口服务”。同时，该市分行坚持“以客户为中心”的服务理念，不断优化审贷流程,提升审贷工作效率，建立了“绿色通道”，优先开展普惠型小微企业审查审批，严格落实“当日受理，当日出具审查审批意见”限时服务要求，对业务量和审批耗时开展绩效考核，鼓励授信审批人员积极申领业务，提高日常工作效率，压缩审查审批环节时限。

该市分行领导表示表示，将始终坚守“普之城乡、惠之于民”的普惠金融发展理念，纵深化、精准化、合作化、数字化推进普惠金融服务，进一步完善“城市+农村”金融服务网络，助力赣州探索出一条普惠金融可持续、可复制、可推广的发展之路，为赣州不断开创革命老区高质量发展示范区建设新局面贡献更大更强的金融力量。（供稿：邮储银行赣州市分行）