“现在物质生活富裕了，就希望精神生活也丰富，以前小区居民想搞些娱乐活动，但居民之间缺少沟通，缺乏交流平台，没有组织者。自从小区成立网格党支部后，每个月都会组织各式各样的活动。邻居间交往多，人情味更足了，各种争吵也少了。”住在宜春市袁州区秀江街道崔家园小区的李阿姨高兴地说。
按照市委、区委的谋划部署，秀江街道党工委高度重视，把党建“三化”建设作为“一号工程”、“书记工程”来抓，有序、高效推进“三化”建设，并落在实处，富有成效。
以“便民、高效”为目标，打通服务群众“最后一百米”，提升了居民的满意度：服务场地最大化、办公场所最小化。全面推行居民服务场所建设，提升服务水平，为了方便群众办事，全街9个社区重新整合办公平台，让全体干部集中在一楼服务大厅办公，群众办事再也不用楼上楼下跑，进门就能找得到人、说得上话、问得清楚明白，办得成事。在社区设立图书阅览室、棋牌室、舞蹈室、新时代文明实践站、假日课堂等；办事时间便民化。并采取错时服务、延时服务，保障群众在除正常的上班时间外，中午、双休日、节假日都能办成事，办好事；服务事项便民化。全面落实下放了49项便民服务事项，并在一楼办公平台公示，实现居民办事“只跑一次，一次办好”。对于年老体弱的居民，街道、社区提供上门服务，让群众一次也不跑就能把事办好。
细化组织设置，提升了服务水平和居民的安全感：以“党建+网格”撑起社会治理“大格局”，把支部建在网格上，实行网格化精化管理，为居民提供兜底服务。街道9个社区根据“地域相邻、人员相熟、构成相似”的原则，以居民小区、村民小组等为基础，以200-300户为基本单元，合理设置网格，全街共划分为108个网格，整合人员力量，配备了108名网格员。以“网格相近“为原则，成立了29个网格党支部。搭建了“支部书记+党员+网格员+业主委员会+物业”的党建工作网格化综合管理平台，实现居民“有话跟我说，有事找我办、有难找我帮、小事不出网格、大事不出社区”的目标。每天网格员都会在网格内宣传国家政策、工作事项、收集社情民意、调解矛盾纠纷，尽量做到让矛盾纠纷吸附在网格，解决在网格。实行网格化精细管理后，全街的矛盾纠纷发生率从每月的二十多起降低到几起甚至为零，增强了居民群众的安全感。
“网格化精细管理后，让党和政府的服务前移，拉近了与群众的距离，我们的党更能凝聚民心，增强了群众对党和政府的信任感！”高士社区党员熊厚礼说。
整合各类资源，加大推进志愿服务水平，浓厚邻里关爱互信氛围，提升群众的幸福指数。以网格党支部为单元，以“双进双服务”为抓手，成立党员志愿服务小分队，利用党员楼栋长“顺风耳”的优势，收集居民意见，开展志愿服务。每个星期天和节假日，党员志愿服务小分队都会组织形式多样的志愿服务。如党员志愿者情暖空巢老人、开展环境卫生综合整治、感恩母亲节活动等，今年以来全街共开展各类活动200余起，居民群众的幸福感不断增强。
（供稿：宜春市袁州区秀江街道办事处龙国英）
