春意盎然，暖风和煦，为进一步落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，进而不断提升辖区纳税人缴费人满意度和获得感，唐山芦台经济开发区税务局有力聚焦“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，认真细致梳理出工作要点，聚焦纳税人缴费人所思所盼、所急所难，采取行之有效的精细举措，统筹优化辖区营商环境。
出口退税提速助企增效
创技健身器材（唐山）有限公司主营钢制、钢木结合及板式户内外休闲家具，运动器材系列，健身器材系列、建筑五金器材以及金属表面处理等，公司现有员工950多人，产品100%销往欧美、东南亚等国际市场。
“作为税收征管改革的见证者和受益者，给我感触最深的就是税务部门‘即办即退’出口退税的提速，有效保障了外贸企业经营发展的提质。”唐山创技健身器材（唐山）有限公司于庆忠总经理表示，“这几年受疫情影响，人工、物流、原材料成本也在节节攀升，巨大的资金成本给公司经营带来了不小的压力，2021年，公司累计享受出口退税8600余万元，这有效缓解了公司的资金压力，加快释放企业资金‘活水’，为出口企业带来了真金白银的实惠。”
据悉，该局通过全面优化出口退税服务，在统一和简化的出口退税申报操作流程下，唐山芦台经济开发区辖区一、二、三类出口企业在自受理退税申报之日起，退税在3日内即可全部办理完毕，一类、二类、三类企业退税速度比规定时间分别提前1天、4天和8天。
精细服务助力协同发展
感受到便民办税春风的还有北京外迁企业天越（唐山）门窗制造有限公司，该公司作为富力集团布局全国的重要门窗、木门、板式家具的生产基地，产品辐射华北、东北、华东等地区。
“作为北京来唐兴业的企业，芦台经济开发区相关职能部门‘一对一’式的‘店小二’服务，营商环境的便利春风让我耳目一新。”天越（唐山）门窗制造有限公司王经理感慨道，“日常的管理工作比较忙，多亏了区税务局的专家服务团及时给我们上门进行最新税费优惠政策的辅导，精细化的分类服务将有效帮助我们企业经营减负担、降成本，为税务部门的‘一线办公’点赞”。”
据悉，该局借力全区打造协同发展样板机遇，积极服务京津冀协同发展国家战略，扎实推进“精细服务”改革试点工作，坚持以党建联动共建为引领、以深化征管改革为助推、以服务实体发展为本体，切实强化与天津宁河税务的一体融合，有效让辖区京津迁入企业享受到进一步深化税收征管改革的便利化。
远程帮办传导服务温度
随着就近及时办税圈坐落海北镇，基本形成覆盖全域的15分钟办税服务圈，将切实在不断推动办税途径智能化、提供特色服务集成化中有效提高辖区市场主体的纳税缴费快捷化。
“之前从海北镇工业园区到区税务局办税服务厅需要驱车几十公里，现在随着芦台区税务局智慧微厅的投入使用，在家门口就可以实现即时征纳交流与在线业务办理，有效解决办税过程中的各类问题，真的是太方便了！”唐山祥文科技有限公司财务人员于会计高兴地说道。
据悉，该局在推进2022年重点工作中，依托“线上远程帮办、线下伴随导办、人工窗口兜底”三位一体税费服务新模式，通过建立远程问办中心，推广厅线合一、线上线下联动远程问办，将有效实现辖区企业业务办理响应更及时、更便捷，不断在提升纳税人缴费人满意度中优化辖区营商环境。（芦台经济开发区税务局 姚敬宇）
