图1为工作人员指导市民“刷脸”办理业务
图2为市民“刷脸”办理业务
13日，在国网罗源县供电公司中心供电营业厅，市民陈先生在工作人员的指引下，进行“刷脸办电”，是罗源公司首位享受到“刷脸”办电业务的客户。“以前，忘带身份证还要来回跑几趟，现在只要‘刷脸’就可以办理居民过户业务，太方便了！”市民陈先生高兴的说，”真是感谢罗源供电公司为民办实事，真正服务到百姓。！”
据了解，“刷脸办电”是国网罗源县供电公司推出的优化营商环境服务新举措。客户来营业厅办理用电业务，只需配合工作人员手机扫码后输入身份证号码、姓名等信息，并通过摄像仪拍摄人脸照片，系统智能比对和认证后，就可以打印身份证明，即可办理相关业务，全程无需携带任何纸质资料，大大缩短业务办理时间。目前，罗源市民可“刷脸”办理低压居民新装、更名、过户、销户等共计19项业务。
近年来，国网罗源供电公司进一步优化用电营商环境，努力践行新时代“双满意”工程，全面推行阳光业扩办电模式，坚持以客户为中心，以实际行动践行新时代“双满意”。通过政企业务系统互联，在业务受理环节可直接通过内网系统调取客户办电所需的营业执照、规划许可证等资质证照，加上“刷脸办电”，真正实现客户“零证办电”。（陈坚英、林春莺）
