“太感谢你们了，不用跑银行也能帮我激活社保卡，工行的服务真贴心！”刘大爷拿着刚激活的社保卡感激地说到。
近日，江西吉安市医保功能将切换至社保卡，居民激活社保卡的需求日益迫切，为进一步提高客户服务体验，工行江西青原支行结合党史学习教育，认真落实“我为群众办实事”实践活动，组建党员金融服务队，上门为乡镇居民激活社保卡，让群众“一次不跑，只跑一次”，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。
社保卡业务是一项重要的民生工程，该行历来就十分重视社保卡发放与服务工作。为加快社保卡发卡进度，该行了解到乡镇居民存在的难题，并积极与辖区乡镇对接，与镇村干部就上门发放、激活社保卡进行沟通，制定上门服务方案，力争让群众只跑一次，提高服务效率和群众满意度。在发卡期间，该行积极向群众讲解社保卡功能和工行金融产品，开展防电信诈骗等知识宣传，提高群众的反诈意识，让群众真正感受到工行优质服务。
接下来，该行将继续全力推进辖区居民社保卡发放、激活工作，深入开展相关宣传活动及社保卡便民服务活动，推动建立以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式，为广大参保群众提供高效、便捷、贴心的社保金融服务。(供稿：工行江西青原支行）
