为做好资管新规过渡期最后阶段传统理财承接以及新规理财营销工作,进一步提升支行理财业务竞争力。工商银行抚州南城支行于日前组织开展网点人员话术演练评比活动,网点理财经理、营业主管、个人柜员分别上台进行竞技比拼,展示营销风采。

本次评比活动涵盖新规理财销售及操作的各个环节,根据声音语速语调、表演表情、服务规范、沟通技巧、拒绝处理、营销能力等六个方面进行综合评比。现场参赛选手从各自岗位经验和职业心得出发,或沉稳大方或活泼生动,将各项产品的营销要点和优势特色一一淋漓展现,语言精练、要点清晰、情绪饱满,情景式地再现了日常营销过程,赢得评委的一致肯定。

通过此次营销话术比赛及通关考核,网点人员很好地提升了服务水平和个人业务营销技能。下阶段,该支行将以此次活动为契机,不断加大理财销售力度,争抢行外资金,做大资产规模。(供稿:工商银行抚州南城支行)