为深入开展“便民办税春风行动”，持续优化营商环境，宣传辅导税收优惠政策，提高纳税人政策知晓率，倾听纳税人对税收工作的意见建议，以实际行动助力纳税人复工复产。
近日，蔚县税务局抽调60名业务骨干，组建20个税收政策宣传辅导小组，围绕减税降费政策、疫情防控税收优惠政策、“非接触式”办税、电子税务局操作流程、12366APP纳税服务平台安装使用等纳税人缴费人普遍密切关注的热点、难点问题，深入企业、个体户商户、行业协会开展政策宣传辅导活动，详细掌握纳税人实际经营情况，问计问需于纳税人，帮助他们解决实际困难。
截至目前，走访纳税人6724户，发放《疫情防控税费优惠政策》《办税指南一本通》《“非接触式”办税操作指南》等宣传册3万余本，收集整理纳税人意见建议14项，解决实际困难12个。针对收集到的意见建议，该局将专题研究，制定整改方案，细化解决措施，切实解决纳税人办税“堵点、痛点”问题，以税务干部“辛苦指数”提高纳税人“幸福指数”，持续提升纳税人满意度和获得感。（蔚县税务局 石晓明）
