“现在办理业务相比以前方便很多，只需要提交一套材料，十几分钟就办理完了所有事项”，在白水县行政中心不动产登记局服务窗口，皇甫俊胜为只跑一次便能轻松办理过户手续感到高兴。
皇甫俊胜是白水县尧禾镇恒寨村人，今年在县城为儿子买了套房子，在办理房产登记手续时，他电话咨询了不动产登记局工作人员需要准备的相关资料，随后在不动产登记窗口，他一次性办理了纳税、登记等所有业务，这让他实实在在感受到了不动产登局便民利民的“温度”。
不动产登记窗口主任程娟介绍：“本着数据多跑路，群众少跑腿的理念，我局与住建、地税部门协调，坚持‘先税后证’‘先交易后登记’的原则办理各类登记，推行‘一窗受理、并行办理，集成服务’，疏解了群众反映的不动产登记与征税业务办理重复排队、重复提交材料、等候时间过长等问题，缩短了办理时限”。
走访发现，为方便群众办事，办证大厅内还提供了复印、扫描、等便民设备，获得了不少办事群众的好评。
据了解，目前不动产登记局共设不动产登记、交易、缴税5个窗口，实施一窗式受理、一站式办结。申请材料由最初的9项精减至5项，办理环节压缩至4个环节，将一般登记类型由最初的20个工作日压缩至受理之日起5个工作日办结，查询查封、异议登记即时办结，抵押权注销登记由原来的3个工作日压缩至1个工作日办结。
为了更好地服务群众，增加群众的获得感、幸福感，不动产登记局还为群众开通办证“绿色通道”，为企业和群众提供上门服务。
汇邦公馆是位于白水县雷公路中段的房地产公司，办理不动产登记需求量大，窗口工作人员了解情况后，直接带着相关手续和材料为他们提供上门服务。按照业务办理程序，工作人员耐心地帮助住户查验证件，核实细节，填表、签字等各项业务流程挨个仔细办理。
汇邦公馆住户李宏伟说：“工作人员的服务很到位，作为一名外地人，这种暖心服务给我带来了实实在在的方便。”
“上门服务为我公司解决了燃眉之急，提高了住户办证的速度，特别感谢辛勤奔跑的工作人员。”汇邦公馆负责人孙艳青说。
据了解，目前不动产登记局已为汇邦公馆上门办理登记300余宗，累计为重症病人、行动不便人士等完成上门调查、特殊业务办理15次。2019年不动产登记窗口被评为县级“文明示范窗口”。（供稿 潘美玲）
