近日,建行铁道支行合规经理和风险团队人员分别到辖内各网点,利用晨会进行警示教育,向员工传达泄露客户信息案例通报、《个人信息保护有关法律法规及监管规定》和相关案件管理办法,对开展客户信息泄露风险专项排查进行严密部署,制定细化排查实施方案。
全行迅速落实,突击检查员工工位,查看客户纸质资料是否随用随取,随时入柜上锁,办公电脑中客户信息电子文档是否加密存储,文件拷出是否严格审批登记程序。对检查发现问题现场纠正,立查立改,确保排查质效。(通讯员:王甜甜 )
近日,建行铁道支行合规经理和风险团队人员分别到辖内各网点,利用晨会进行警示教育,向员工传达泄露客户信息案例通报、《个人信息保护有关法律法规及监管规定》和相关案件管理办法,对开展客户信息泄露风险专项排查进行严密部署,制定细化排查实施方案。
全行迅速落实,突击检查员工工位,查看客户纸质资料是否随用随取,随时入柜上锁,办公电脑中客户信息电子文档是否加密存储,文件拷出是否严格审批登记程序。对检查发现问题现场纠正,立查立改,确保排查质效。(通讯员:王甜甜 )
听完客户描述,网点负责人察觉不妥,凭借职业敏感性判断这是一起网络电信诈骗,劝说客户中止转账。”客户终于恍然大悟。经过耐心开导,客户才道出实情。