红色的五月，奋进的动力。国家税务总局鄱阳县税务局主动作为，积极组建青年志愿者服务队，深入车间厂房、深入个体工商户，通过“干货”宣传、优质服务、硬核帮扶，助力企业复工复产，助力企业稳定前行，推动地方经济有序向前发展。
面对面宣传，政策礼包为复工复产添“底气”
精准宣传辅导，确保应知尽知。该局立足工作实际，针对政策优惠对象、行业特点和业务模式等方面的不同，推出差异化、梯次化宣传方案，充分运用网络、微信、短信等方式，精准推送政策信息，主动对接政府相关部门，及时梳理数据变化，深入疫情防控物资生产企业“送政策”，大力宣传税收优惠政策，确保纳税人和缴费人应知尽知。该局主动所属小规模企业发送政策短信，通过微信工作群、税法宣传群解答纳税人疑问2000余人次，发放宣传材料400余份，接受纳税咨询服务60多人次。
积极开展个税汇算宣传活动。税收宣传月期间，加强对相关政策、流程、操作办法的宣传解读，针对各单位不同的特点，给出不同申报方式的建议，让纳税人懂申报、会申报、能申报，确保个税汇算工作平稳有序推进；开展送税法进企业活动。
组织税务干部到重点企业全面了解企业因疫情带来的经营性困难，详细掌握企业复工复产情况，向企业宣传解读支持疫情防控和企业复工复产的税费政策。积极开展减税降费政策辅导，让纳税人充分享受到税收改革红利。
屏对屏指导，为企业复工复产开“绿灯”
因地制宜推出的多项延伸数据服务，使得“非接触式”办税真正覆盖涉税业务的各个“角落”。
开辟“云课堂”，组织税务师、注册会计师、律师等税务干部骨干组成授课小组，通过网络视频为企业纳税人授课，讲解疫情期间各类税收优惠政策，讲解申报实践操作，通过“非接触式”纳税辅导将政策讲透；不断简化税收优惠办理程序，拓展网上办税缴费渠道，开展互动式政策宣传辅导,采取务实有效的举措，加大减税降费优惠政策宣传力度，积极协调解决企业在复工复产复业中遇到的难点、堵点问题，持续优化纳税服务措施，认真细致落实好各项税费优惠政策，为企业渡难关克时艰，提供有力支持。
全力推行“非接触式”便民服务。坚持把推行“非接触式”办税缴费方式作为防控疫情、助力复工复产的重要手段，大力推行“网上办、自助办、预约办、邮寄送、线上答”等办税缴费方式，让群众足不出户即可办理纳税缴费事宜，为企业复工复产、享受优惠政策提供有力保障。
疫情期间，通过电子税务局、“赣服通”、微信等网上办税缴费平台，办理业务20955笔，113.1万居民通过“赣服通”、微信等平台实现缴费。“税务局推行的非接触办税，觉得很方便，昨天在网上申请了，经过留底，今天已经出口退税退到位了，非常给力。”江西省八马源实业有限公司黄芳在税企QQ群留言道。
点对点帮扶，为企业复工复产送“干货”
围绕提高支持复工复产服务便利度，组织青年志愿服务队，对重点企业推行“一企一策”“一对一”“点对点”帮扶等服务措施，向符合疫情防控税收优惠政策条件的纳税人推送政策，重点辅导增值税一般纳税人和特色产业的小规模纳税人。
该局印制了《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引汇编》发放至企业，并结合企业实际情况，有针对性地讲解税收优惠政策，开展点对点帮扶，帮助企业起好步、开好头。主动与企业、银行联动，制定政策，聚焦主业，统筹谋划，助力复工复产。
“税务的宣传月和金融机构的支小、支农、支微政策是非常契合的，能够帮助他们更快地做好复工复产……”九江银行行长刘孟琦对县电视台记者说道。建立统筹推进疫情防控和促进经济发展工作领导机制，组建了企业复工复产经济税收分析、落实减税降费政策问题快速反应、执行政策措施重点督查等多个工作专班，保证各项政策措施落实落地。（李以民）
