今年以来,工行江西峡江支行积极响应“断卡”工作部署,认真落实个人银行账户实名制管理等相关要求,增强防范电信网络诈骗意识,积极配合开展“断卡行动”,总结上月度“断卡”工作情况,并及时做好工作调整部署。

多维度学习,提高全员防范意识。提升“断卡”行动高度,通过晨会等形式向员工传达“断卡”行动工作会议要求及有关案例,做到从容有序,从源头上制止账户出租出借行为的发生。

严把开户关,正面防范风险。对于新要求开卡客户,认真落实开户步骤,通过“五问、两查”做好相关核实工作,加强对新开卡客户的风险提示,提示客户规范用卡。

严格回访关,进一步防范风险。在做好存量新开卡客户回访工作的同时,做好新开账户回访工作,确保尽到再次风险提示义务。对于异常可疑账户采取相应的防范措施,及时有效的防范涉案账户的发生。

加强宣传力度,广拓宣传渠道。在营业场所摆放宣传折页,LED滚动播放相关宣传信息,提醒客户提高防范电信诈骗意识和自我保护意识。并且走进社区、街道开展金融宣传教育活动,提高识别技巧,增强防范电信网络诈骗能力。(供稿:工行江西峡江支行)