一直以来,工行靖安支行牢固树立“存款是经营之本、立行之本”发展理念,紧抓对公存款客户服务营销能力提升,盯紧任务目标,加强督导、强化执行,大力拓展对公业务市场资源,促进对公存款稳步发展,提升对公存款同业市场占比,稳步发展对公存款业务取得新突破。

一、打造齐抓共管存款崭新局面。重新修定了员工考核办法,将员工的营销成果与绩效考核紧密相连,在对客户经理的考核中,加大了存款营销在绩效考核中的占比,引导员工高度重视对公存款营销工作,激励客户经理发挥潜能,积极主动营销存款,营造了全行上下齐抓共管存款的崭新局面。

二、加强各项存款源头争揽。加强与县发改委、工商局、税务局、各类协会等联系,密切关注各类招商会、展示会等活动,及时捕捉行政事业单位开户、当地招商引资、民生领域等重点项目信息,加强各项存款的源头争揽。同时加强贷款客户派生存款管理及交易对手开户营销,摸清贷款项目资金链关联客户。

三、深化全方位营销服务。完善客户分层营销机制,建立产品专业化、系统化的营销平台,实行“一对一”的全方位营销服务。通过行领导高层攻关和支行与部门上下联动,加强与县政府机构客户的联系和合作,加强对财政、税务、部队、社保、医保、公积金等传统高端客户的维护营销工作。

四、落实分层营销和主维护人制度。深化优质重点客户营销与维护,针对行业客户、系统客户,尤其是县财政、税务、公积金、商业银行等对公客户,认真落实分层营销和主维护人制度,深入开展高层营销和强力攻关,与客户之间加深了解、增进友谊,互通信息,确保存款不流失、份额不下降。(供稿:工行靖安支行)