布谷催麦黄,杏林飘芳香。

走进北京中医药大学孙思邈医院巧遇孙鲁英院长,跟随她匆忙的步伐,寻觅她管院治病的魅力之道。


在医院的任何一个科室,只要提起孙院长大家都不由自主竖起大拇指;凡是找她看过病的患者,只要提起孙院长无不对她精益求精的医德赞不绝口;凡是社会上认识孙院长的人,大家都统称她“三高院长”,即学历高、医德高、医术高。

“做一位讲制度、有温度的院长”

2018年11月,孙鲁英被北京中医药大学党委选派到北京中医药大学孙思邈医院(原铜川市中医医院)担任第二任院长,因该医院属铜川市人民政府与北京中医药大学合作共建单位,对外也称北京中医药大学第七临床医学院。

“提升铜川中医医疗水平,让老区人民享受国家级优质医疗资源。”孙鲁英背负着铜川市人民政府与北京中医药大学党委的重任走马上任。在她的就职仪式上,铜川市委书记杨长亚给她撑腰说:“孙院长如果在这里工作不舒心,我就先问责党委书记。”尽管市委书记杨长亚要求大家支持配合孙院长的工作,然而,台下近800名医院职工对这位鼻梁上架副眼镜、身材弱小的女子,能否担此大任内心充满疑问。

孙鲁英读懂了大家的眼神,她暗自形成了“制度建院、温度聚才”工作思路,做一名既讲制度、又有温度的院长。于是,她节假日和业余时间都深入科室,调研医护人员所思所想;召开中层领导干部座谈会、恳谈会,针对大家集中反映的问题,通过院长办公会建章立制,先后推行了绩效工资改革、解决了专家待遇、清理整顿药房和辅助用药等,很快稳定了专家队伍,让医院各项工作在制度规范下良性运转。

“医院的生存和发展靠的是人才,没有名医不能算名院”。孙鲁英为医院发展壮大谋篇布局,在铜川市政府和北京中医药大学的支持下,创造性的打造名院品牌,先后建立了“国医大师”工作站、3个“名医馆”诊室,开设重点特色门诊19个,很短时间让北京中医药大学孙思邈医院的名声大振。

“做一位讲医德、有医术的医生”

孙鲁英是一名医生,但是她不主张一有病就吃药,反对给病人开大方。一个领导体重超标,希望她给开副减肥药方,更是被她拒绝啦。她说,减肥决不能用药物代替运动,她倡导:“生活中,大家养成良好的生活习惯,合理膳食,适度运动,才能拥有健康的身体。”

患者至上是她永恒的信仰,不论节假日或是业余时间,只要有患者找到她,她从不拒绝,随到随诊。3月上旬,耀州区一个镇党委书记遇到她,孙院长看他面色不对,主动把他叫到诊室把脉问诊,得知该镇党委书记在脱贫攻坚和疫情防控中任务重,长期失眠导致内分泌紊乱,精心给这位镇党委书记开个方子,吃一个疗程后解决了其失眠问题。

5月的一天上午12点半,孙院长结束出诊,突然门诊导医台打来电话,说一名患者从江苏慕名而来,恳请孙院长诊治。她二话不说,重新穿上白大衣,由于患者行动不便,她亲自安排轮椅送到诊室,认真询问病史,开具中药处方,患者及家属非常感激,说:“能在铜川看上北京专家,服务态度这么好,真是太好了!”目前,孙院长的患者覆盖美国、日本等多个国家各地区,不管时差,凡是患者打来电话咨询病情,她都耐心解答。她读博士期间落下眩晕毛病,工作一紧张就有复发的习惯,从没有因为自己的不适而耽误出门诊,据统计,她在医院每次出诊半天平均接待患者30余人,她坐诊不带手机、不上厕所、不操闲心。

孙鲁英常把”敬畏生命,挑战自我”作人生信条。今年春节,新冠肺炎疫情爆发,孙鲁英担任铜川市新冠肺炎治疗专家组副组长、中医专家组组长,截止2月8日,铜川市新冠肺炎确诊的8例患者中,就有4人出院,治愈率达50%。孙院长说,能取得快速的良好效果,我们打破常规实施治疗,在参考国家指导治疗方案的基础上,和其他医院专家一起,根据每位患者的具体情况,结合症状的轻重,铜川当地气候、环境条件、辨证施治,做出相应的药物调整,而且,每一位患者的方剂不是一成不变的,真正做到一人一方,精准施治。为此《人民日报》和《三秦都市报》等媒体记者对孙院长的事迹进行了宣传。

“做一位讲传承、有爱心的女人”

孙鲁英出生在山东孔孟之乡,父亲是一名军人,母亲是一位教师,在她的骨子里既有军人的刚强,又遗传了教师的蜡烛精神。

1994年夏季,孙鲁英以优异的成绩毕业于山东医科大学,被中国航空工业中心医院破格招录,上岗后,她感觉到自己知识的匮乏。她打心眼里喜欢医学,深爱医学,为了实现自己做一名让人民满意的医务工作者,她毅然二次选择了求学之路,考取北京大学医学部研究生、博士生。博士毕业后她被分配到北大医院。对医学的挚爱,让她对中医产生了浓厚的兴趣,于是,她放弃北大医院的工作,又报考了北京中医药大学中医博士后,毕业后,人才引进到北京中医药大学东直门医院,在肾内科开展了首例肾穿刺活检技术等多项新技术。为了传承好中华5千年传统医学,她经过西学中培训,并拜国医大师吕仁和教授为师。先后从事过影像、心内、呼吸、肾病、内分泌等科室工作,多岗位的工作经历,给她如何抓好医院建设与发展,奠定了根基。

多年来,孙鲁英在工作上养成了不服输的性格,但是,在生活中非常有爱心。父亲去世早,为了能让退休的母亲安度晚年,她把母亲接到身边,尽可能的利用业余时间陪陪母亲。她说:“医生的仁爱,首先是孝道。”她对家人深爱,对患者一样的爱,6月下旬,耀州区一位急性胰腺炎患者,她每天到病房问诊,并对其进行保持良好生活习惯的教育。她要求全院医护人员,树牢“把患者当亲人”的理念,在2019年度全国医院互联网满意度调查中,陕西省64家三级医院参加排名,北京中医药大学孙思邈医院门诊患者满意度和住院患者满意度在全省排名分别是第7位和13位,这对于刚刚建成3年的新医院实属不易。(文轩 )