今年以来,工行江西吉安阳明路支行顶住竞争压力,克服疫情带来的不利影响,抢抓机遇,加快个贷业务转型发展,提升市场竞争力,个贷业务保持了良好的发展势头。

提高认识,量质并举。该行紧紧围绕打造个人贷款品牌这一主题,以提升城区行市场竞争力为目标,通过抓营销、提质效、细考核等措施,努力提高个贷的量质并举,提升品牌效应。

加大营销,开拓市场。一是加强调研,抢夺源头市场;二是疫情期间,发动全行进行线上营销,扩大获客面;三是复工后,积极深入市场,拓展需求。

提升服务,强化体验。主动对接辖内优质开发商,积极宣传工行品牌形象。整合流程,着力打造优质服务模式,提升客户体验感和满意度。

合规经营,降低风险。该行高度关注严峻复杂形势下不断积聚的潜在风险,做好尽调评估、真实核查、贷后监测,履职尽责;针不良贷款,实行“一户一策”,提高清收处置效率,确保个人贷款质量稳步提高。

完善考核,提高积极性。进一步细化考核激励,确保激励措施到位,以充分调动个人客户经理的工作积极性和能动性。(供稿:工行吉安阳明路支行)