为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，为办事企业群众提供更加便捷、舒适、高效的办事体验，近日，区政务服务办对政务服务中心软硬环境进行了升级改造，升级后的政务服务中心增添了哪些亮点呢？让我们一起来看看吧！

一、领办帮办，服务“软”环境再升级

                                              成立“建设项目服务区”

该服务区协同规资局、住建委、人防办、水电气暖等部门专门对建设项目策划生成、立项、规划、施工一直到竣工验收，提供全程帮办服务，做到事前一张明白纸、一场培训会；事中一册流程图，一支帮办队；事后一次上门访，一纸满意率。

                                              成立“企业开办服务区”

该服务区协同市场监管、公安、税务、刻章公司、开户银行和审批局相关科室，做到“一照一码一证一票一章一户”全链条帮办人员集成办理，避免办事群众多窗跑，彻底消除办事摸不清门路的烦恼，实现“一件事一次办”。

二、设备齐全，服务“硬”环境再升级

完善的硬件设施是提供优质政务服务的基础，为优化政务大厅一站式服务功能，方便群众办事，我办为两个领办帮办服务区升级了双屏显示电脑，让帮办人员面对面、手把手的指导办理，做到“需求您来提，过程我来办”。

此外，在大厅公共区域配置了一体机电脑和自助复印机，提供多种免费的政务自助服务，包括信用信息查询、手机免费充电、免费复印打印等，满足企业群众日常办件需求。

三、配套完善，服务体验感再升级

为营造出温馨舒适的大厅办事环境，大厅公共区域新增设了休闲等候的沙发和商务洽谈的卡座，并提供免费的Wi-Fi和平板电脑供办事群众使用，让群众在办事之余，也能享得一丝悠闲。

升级后的宣传屏也更加智能，用以动态展示事项办理过程和结果，为政务信息、便民通知和惠企惠民政策发布提供了新的途径。

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