8月10日，台风“利奇马”在浙江温岭登陆。截至目前，已造成浙江、山东等6省死亡41人，失联25人。灾害发生后，中国人寿保险股份有限公司第一时间启动理赔应急预案，公布8项服务举措，组织服务人员快速抵达受灾地点，设立5个现场服务点，并开通理赔绿色通道，深入一线持续开展客户排查和服务工作。

截至13日，该公司已确认21名客户在此次台风灾害中不幸身故，4名客户受伤，预估赔付金额178万元。截至8月13日12点，第一笔赔款已经送达客户家属手中。