这是一场跨越1500多公里的爱心接力，也是一个失联超过130小时后的团聚故事。
11月27日17时许，地铁2号线天津站客服中心的站务员张赫鑫发现一名小男孩，一直在附近徘徊，且没有大人陪同。经验告诉她，这件事需要引起重视。于是，她立即通知了站务员邓越。“你在这儿是等谁吗？”邓越赶到小男孩身边询问。男孩说，自己是离家出走，从甘肃一路来到了天津。邓越心里“咯噔”了一下，将男孩带到当班值班站长徐斌的面前。
原来，这名小男孩今年才11岁，从11月22日早上离家出走，截至当时已有5天多。徐斌随即与走失男孩的父亲取得联系。正手足无措的父亲惊讶万分，他表示，几天来，家人四处寻找孩子的下落，从兰州一路找到西宁，还在报纸、电台、电视台等媒体发布寻人启事，但一直没有消息。得知孩子安全了，孩子家属一个劲儿地感谢，并表示将立即赶往天津。
心里的一块大石头总算落了地。随后，徐斌为孩子买来了面包和水，又联系了公安公交分局天津站派出所的民警，当晚，小男孩被送到天津市救助站妥善安置。
11月28日20时许，小男孩的父亲赶到天津，和民警、地铁工作人员一同前往救助站──失联超过130个小时的父子终于团聚了，1500公里的爱心接力有了圆满的结局。了解到这对父子转天要乘坐地铁前往机场回家，这一晚，徐斌自掏腰包在天津站附近订了酒店，只为让几天没有好好休息的他们能舒舒服服地睡一觉……
11月29日一大早，惦念孩子的徐斌买了一大袋零食，和张赫鑫、邓越一起来到地铁站送别这对父子。“感谢大家这几天对孩子的照顾，也感谢天津人的热情和暖心！”男孩的父亲激动地说。
