随着行政调解宣传工作的深入推进，越来越多的人遇到纠纷愿意通过调解方式化解，常有一些申请人单方申请调解，他们的维权意识值得肯定。但如果只是他们“一头热”，对方当事人并不想调解，问题就会调而不果，最后往往还要通过诉讼解决。山东省淄博市沂源县鲁村镇创新开展“送调上门”服务，主动出击，减少了调解资源和司法资源的浪费。 

近日，市民齐某骑车沿阳光路东行，被自机动车道右拐的王某撞倒，造成两车受损。交警中队出具事故责任认定书指出，王某违反了《道路交通安全法》第三十六条、五十七条关于非机动车应当分道通行，自觉遵守交通安全规范的规定，判定王某负主要责任，建议双方协商解决。齐某平时关注法治信息，维权意识较强。他认为，既然确认了财产损失，就理应赔偿，他不同意对方随便给点钱的意见，希望经合法渠道维权，于是到交警中队申请调解，交警中队受理了案件并联合镇行政调解工作室进行调解。

案件受理后，调解员当即给被申请人王某打了电话，王某表示：事故本就不大，而且自己也有损失，互相抵消了就算了，并表示自己不知道调解室在哪，不接受调解。为此，调解员决定主动出击，到王某所在村委去调解，不让这个“一头热”案件继续扩大。王某对调解员的工作态度表示感谢，态度上明显转变了许多，愿意接受调解。于是，在村委调解室，调解员组织双方当事人进行了调解，经过反复劝说，这起在过去可能变成历史遗留问题的“一头热”纠纷，终由双方当事人协议签字，王某自愿赔偿300元，通过行政调解互致问候成功化解。